Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 para la empresa RYC S.A.

Simple item page
dc.contributor.advisorGary Zambra, Boris
dc.contributor.advisorGranadillo, Mónica
dc.contributor.authorRobalino Gusqui, Stephanie María
dc.date.accessioned2023-08-21T15:14:45Z
dc.date.available2023-08-21T15:14:45Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractEl presente trabajo de titulación corresponde a una investigación de campo con perspectiva documental, descriptiva y proyectiva con enfoque cualitativo y cuantitativo cuyo objetivo es diseñar una propuesta de implementación del sistema integrado de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo para la empresa RYC S.A. ubicada en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, el mismo que se ha cumplido en su totalidad y para el cual se definieron dos objetivos específicos, en el primero se diagnosticó la situación actual de la empresa mediante cinco actividades. La primera mediante la observación directa complementado con el diagrama de Ishikawa para realizar el respectivo análisis situacional, luego se aplicó un diagrama de Pareto, cuyo objeto era identificar las principales falencias; este diagrama se complementó con la siguiente actividad que consistía en la aplicación de una lista de verificación en base a los requisitos del sistema integrado de gestión. La cuarta actividad corresponde a la ejecución de encuestas al personal operativo mediante preguntas de selección múltiple. Finalmente, este primer objetivo se complementó conel análisis de las encuestas ejecutadas para identificar las principales falencias y oportunidades de mejora. El segundo objetivo específico corresponde a diseñar la implementación del sistema integrado de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo; el cual consta de cuatro actividades, primero se ejecutó una entrevista no estructurada al Gerente General de la empresa a fin de identificar los principales procesos, posteriormente se procedió a elaborar el mapa de procesos y su respectiva interacción, lo cual consistía en la segunda actividad. Como tercer punto se identificaron los principales procedimientos del sistema integrado de gestión a documentar y como último punto se estableció un diagrama de Gantt cuyo objeto fue definir actividades, responsables y plazos de ejecución para la propuesta de implementación del sistema integrado de gestión.
dc.format.extent363 p.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uvm.cl/handle/123456789/2019
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Viña del Mar
dc.subjectSistema de Gestión
dc.subjectCalidad
dc.subjectSeguridad
dc.subjectSalud en el trabajo
dc.titlePropuesta de implementación de un sistema integrado de gestión bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 para la empresa RYC S.A.
dc.typeThesis
uvm.carreraMagíster en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad
uvm.escuelaEscuela de Ingeniería y Negocios
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 para la empresa RYC S.A..pdf
Size:
3.25 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Tesis de postgrado