Propuesta de implementación de un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 para la empresa J.G. PROYECTOS INTEGRALES S.A.S. – BOGOTÁ, COLOMBIA

Abstract

El propósito del presente proyecto es abordar el diseño y propuesta para la implementación de un sistema de gestión bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 permitiendo la a empresa J.G. PROYECTOS INTEGRALES S.A.S., Bogotá, Colombia, la orientación de las necesidades a implementar en sus servicios brindados como lo son; aseo a oficinas, suministro de productos para cafetería y mantenimientos locativos a oficinas a nivel local. Para el logro del resultado se realizó como primera medida un diagnóstico de la situación actual de la compañía a través de una lista de chequeo, posterior a ello se realizó el alcance productivo de los servicios de la organización a través de una matriz de riesgos y un análisis competitivo de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades para finalmente crear la herramienta de un manual integrado de la gestión de la calidad; y gestión de la seguridad y salud en el trabajo, capaz de orientar a empresas de este tipo, acerca de, los requisitos y documentos a implementar bajo el cumplimiento de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, los cuales permitirán agilizar los procesos, controlarlos y mejorar continuamente, enfocando a la organización en su crecimiento y superación continua de sus capacidades respecto al servicio prestado, por ende, cumplir con todas las necesidades y expectativas de sus clientes que encamine la organización hacia el éxito, permitiendo dichos resultados, cumpliendo con la esencia del Sistema de Gestión Integrado.