Propuesta de plan para la implementación del sistema integrado de gestión bajo los criterios d elas normas NTC-ISO9001: 2015, NTC-ISO140014:2015 Y NTC-ISO 45001:2018 ne la IPS LUZDA Salud S.A.S del Municipio de Aguachica-CESAR

Abstract

El presente documento detalla el trabajo de grado como Magíster y tiene como objetivo principal entregar un documento final a la IPS LUZDA SALUD, que contenga de manera detallada la propuesta de un plan para la implementación del sistema Integrado de gestión bajo los criterios de las normas NTC- ISO 9001:2015, NTC- ISO 14001:2015 y NTC- ISO 45001:2018 en la IPS LUZDA SALUD S.A.S Del Municipio de Aguachica – Cesar, para lo cual se plantea un diagnóstico primario del cumplimiento de la IPS frente a los requisitos de las normas ISO anteriormente mencionadas empleando un análisis de brechas, identificando los instrumentos, acciones requeridas y la metodología a implementar, el grado de incumplimiento permite identificar las herramientas necesarias para corregir lo que se requiera, permitiendo visualizar el estado inicial de la empresa y de cómo se puede visualizar una vez se ponga en prácticas las diferentes opciones brindadas como alternativas de solución frente a la posibilidad de implementar un sistema integrado, la toma de decisiones realizadas por parte de la dirección y quienes intervengan permite que sea más fácil el avance en cada una de las etapas que se surten desde el diagnostico hasta la presentación de la propuesta, por último se resalta que la necesidad de implementar un sistema integrado va a permitirle a la IPS posicionarse dentro del mercado como una institución prestadora de servicios de calidad con estándares que son competitivos y referentes dentro del mercado. Como sustento o bases teóricas se resalta el aporte hecho por los autores Ponce (2015), Reina (2023), Calso N., Pardo J. (2019), entre otros que se detallan en las referencias adjuntas. Palabras clave: Sistemas Integrados de Gestión, El presente documento detalla el trabajo de grado como Magíster y tiene como objetivo principal entregar un documento final a la IPS LUZDA SALUD, que contenga de manera detallada la propuesta de un plan para la implementación del sistema Integrado de gestión bajo los criterios de las normas NTC- ISO 9001:2015, NTC- ISO 14001:2015 y NTC- ISO 45001:2018 en la IPS LUZDA SALUD S.A.S Del Municipio de Aguachica – Cesar, para lo cual se plantea un diagnóstico primario del cumplimiento de la IPS frente a los requisitos de las normas ISO anteriormente mencionadas empleando un análisis de brechas, identificando los instrumentos, acciones requeridas y la metodología a implementar, el grado de incumplimiento permite identificar las herramientas necesarias para corregir lo que se requiera, permitiendo visualizar el estado inicial de la empresa y de cómo se puede visualizar una vez se ponga en prácticas las diferentes opciones brindadas como alternativas de solución frente a la posibilidad de implementar un sistema integrado, la toma de decisiones realizadas por parte de la dirección y quienes intervengan permite que sea más fácil el avance en cada una de las etapas que se surten desde el diagnostico hasta la presentación de la propuesta, por último se resalta que la necesidad de implementar un sistema integrado va a permitirle a la IPS posicionarse dentro del mercado como una institución prestadora de servicios de calidad con estándares que son competitivos y referentes dentro del mercado. Como sustento o bases teóricas se resalta el aporte hecho por los autores Ponce (2015), Reina (2023), Calso N., Pardo J. (2019), entre otros que se detallan en las referencias adjuntas.