Propuesta de instrumento para la evaluación y valoración del compromiso organizacional docente en los procesos de acreditación de la calidad
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Date
2023
Authors
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Publisher
Universidad Viña del Mar
Abstract
El siguiente trabajo tiene como objetivo proponer una encuesta que permita medir el nivel de compromiso del docente hacia los procesos de acreditación, con un enfoque humanista e integral del docente, para dar respuesta a una de las interrogantes de mayor relevancia en el ámbito educativo, a saber, el concepto de “compromiso organizacional docente”, entendiendo dicho fenómeno subjetivo como uno de los determinantes al momento de trabajar en el ámbito de la acreditación de la calidad en las instituciones de educación superior, para lo cual, se hace necesario el empoderamiento e involucramiento activo en el proceso por parte del cuerpo académico. Para este estudio cualitativo, se rediseñó y validó una encuesta de compromiso organizacional a través de la metodología QAS-99 en conjunto a un equipo de académicos con experticia en el área de gestión de la calidad y/o procesos de acreditación, definiendo 24 ítems, los cuales darían cuenta de la relación/percepción de los docentes con el proceso de acreditación, además de identificar el nivel de compromiso organizacional, permitiendo generar información y su análisis para establecer políticas administrativas que mejoren el proceso de acreditación considerando el trabajo activo de los académicos en espacios de armonía colaborativa. Satisfactoriamente, el instrumento fue rediseñado y en discusión durante el focus group con el panel de expertos, se consideró una herramienta válida y útil para recoger las perspectivas del cuerpo académico y así mejorar el proceso de mejora continua, que se verá reflejado incluso al nivel del ejercicio docente en aula, considerando, además, que hasta el momento no existen herramientas similares disponibles en el campo de ejecución. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos para promover la participación del equipo académico de la carrera dMedicina de una universidad pública y así validar in situ el instrumento, no fue posible ya que la sobrecarga académica durante la pandemia probablemente afectó la disposición y tiempo disponible para el pilotaje.
Description
Keywords
Compromiso organizacional docente, Gestión de la calidad, Instituciones de educación superior, Acreditación