Protocolo de atención a la diversidad: Supermercados inclusivos con la comunidad adulta autista en Viña del Mar

Abstract
En Chile, se estima que 1 de cada 51 niños es autista (Yañez et al., 2021). No existe actualmente información estadística de cuál es la prevalencia en adultos, pero, sin duda, es necesario determinarla para fortalecer programas y normativas que garanticen su inclusión social. El Espectro Autista es una condición del neurodesarrollo que se manifiesta por desafíos en el área socio comunicativa, de flexibilidad y de procesamiento sensorial. Algunas de las dificultades que pueden presentar son: mayor sensibilidad a estímulos del ambiente, procesamiento más lento de la información, dificultades para inferir información que no está escrita, rechazo a sensaciones como luces, texturas o sonidos e incomodidad ante los cambios (Fundación Apoyo Autismo Chile Epaa, 2020). En relación a lo anterior, un acto tan común como ir al supermercado puede convertirse en una actividad indeseada o incómoda. Entendiendo que de esto depende la compra de elementos básicos como alimentación o productos de higiene, ¿cómo podemos generar una experiencia de compra que sea más amigable para adultos autistas? El siguiente estudio se enfocó en la población adulta autista de Viña del Mar, determinando los principales desafíos que enfrenta la comunidad en este ámbito. De manera participativa propone un Protocolo de Atención a la Diversidad. Este protocolo, luego de ser revisado por los participantes de la comunidad autista que ayudaron en la elaboración, fue leído por trabajadores de diversos supermercados de Viña del Mar quienes, por medio de un formulario, dieron sus apreciaciones respecto a la viabilidad de las adecuaciones propuestas.
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Keywords
Condición del espectro autista, Educación para la Ciudadanía, Atención a la diversidad, Supermercados inclusivos, Adultos autistas, Protocolo de inclusión
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