Browsing by Author "Silva Bobadilla, Héctor"

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    Diagnóstico y propuesta para Implementación de Estándares Red Campus Sustentable en el Campus Rodelillo de la Universidad de Viña del Mar
    (Universidad Viña del Mar, 2017) Cabrera Pacheco, Tatiana; Iturbe Bravo, Patricia Alejandra; Ureta Aguilera, Michelle Soledad; Silva Bobadilla, Héctor; Silva Haun, Rodrigo
    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo presentar una propuesta de modelo de gestión en Sustentabilidad que pueda ser instaurada en la Universidad Viña del Mar. Actualmente dicha casa de estudios solo cuenta con políticas de género, estando pendiente el tema del medio ambiente y la sustentabilidad en todas sus dimensiones. Este estudio, busca entregar herramientas a la actual rectoría (autoridad universitaria), que les permita implementar de manera íntegra una política de Sustentabilidad basada en los requerimientos planteados por la comunidad universitaria, ejemplo Campus Rodelillo. Con el fin de que, en un futuro cercano y mediante la aplicación de dichos procedimientos, puedan construir y decretar la política universitaria de Sustentabilidad. En los primeros capítulos se hace una descripción del sistema que se hará el estudio y la problemática, objetivos e importancia. En el tercer capítulo se presentan los antecedentes del proyecto y definiciones para la implementación, los fundamentos teóricos y se describe el proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Sustentabilidad basado en el modelo de control de gestión internacional. En los capítulos 4 y 5, se detalla la propuesta de implementación; también se explican los procesos de revisión y auditoría a realizarse para corroborar el logro de objetivos; y se dan a conocer los beneficios del sistema de gestión. Luego, y con el fin de contribuir a transformar a la Universidad Viña del Mar en sustentable, se presentan una serie de lineamientos y factores que determinan el éxito de la iniciativa basándonos en criterios formativos recomendamos por la UNESCO y universidades europeas. Para concluir, se presentan algunas recomendaciones y conclusiones.
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    Propuesta de implementación de un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 para la empresa J.G. PROYECTOS INTEGRALES S.A.S. – BOGOTÁ, COLOMBIA
    (Universidad Viña del Mar, 2021) Fierro Álvarez, Yoly; Silva Bobadilla, Héctor; Salazar Doerr, Franco
    El propósito del presente proyecto es abordar el diseño y propuesta para la implementación de un sistema de gestión bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 permitiendo la a empresa J.G. PROYECTOS INTEGRALES S.A.S., Bogotá, Colombia, la orientación de las necesidades a implementar en sus servicios brindados como lo son; aseo a oficinas, suministro de productos para cafetería y mantenimientos locativos a oficinas a nivel local. Para el logro del resultado se realizó como primera medida un diagnóstico de la situación actual de la compañía a través de una lista de chequeo, posterior a ello se realizó el alcance productivo de los servicios de la organización a través de una matriz de riesgos y un análisis competitivo de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades para finalmente crear la herramienta de un manual integrado de la gestión de la calidad; y gestión de la seguridad y salud en el trabajo, capaz de orientar a empresas de este tipo, acerca de, los requisitos y documentos a implementar bajo el cumplimiento de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, los cuales permitirán agilizar los procesos, controlarlos y mejorar continuamente, enfocando a la organización en su crecimiento y superación continua de sus capacidades respecto al servicio prestado, por ende, cumplir con todas las necesidades y expectativas de sus clientes que encamine la organización hacia el éxito, permitiendo dichos resultados, cumpliendo con la esencia del Sistema de Gestión Integrado.
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    Propuesta de un sistema integrado de gestión de la calidad (ISO 9001:2015) y medio ambiente (ISO 14001:2015) en la empresa Grupo transgruas s.a.s de la ciudad de Ibagué, Colombia
    (Universidad Viña del Mar, 2021) Florez Baquero, José; Silva Bobadilla, Héctor; Salazar Doerr, Franco
    El propósito del presente proyecto de grado, consiste en crear una propuesta de un sistema integrado de gestión de la calidad (ISO 9011:2015) y medio ambiente (ISO 14001:2015) en la empresa Grupo transgruas s.a.s de la ciudad de Ibagué, Colombia. Este documento estará a disposición de la gerencia de la empresa, si lo desea, para ser usado como guía para poder emprender acciones y crear un sistema integrado de gestión. Este proyecto inicia con un trabajo de campo orientado a levantar información relacionada con los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, y como la empresa se encuentra apropiada y familiarizada con cada uno de los apartados que se encuentran en el cuerpo de dichas normas. De lo anterior, se deriva un ejercicio para determinar las brechas entre las dos normas y dar un diagnóstico definitivo del estado de la empresa, lo que favorece la creación de un plan de acción y un informe de resultados, que permite a la organización tener un panorama más detallado y consiente de su situación. El anterior insumo es un punto de partida para estructurar un sistema integrado de gestión de la calidad y ambiental, logrando utilizar las fortalezas y oportunidades de mejora de la empresa Grupo transgruas s.a.s, como bases de reconocimiento y estructuración de puntos de convergencia entre normas, procesos y recursos. En este orden de ideas, la empresa tendrá un marco que le permita evaluar y mejorar de forma continua su servicio de transporte de grúa y la gestión interna de sus recursos, actividades y procesos.
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    Propuesta de un Sistema Integrado de Gestión según las Normas ISO de Sistemas de Gestión de la Calidad (9001:2015), Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (45001:2018) y de Requisitos Generales para la Competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibración (ISO/IEC 17025:2017) para el Laboratorio de Bioseguridad “BSL2” - Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE) Sangolquí – Pichincha – Ecuador
    (Universidad Viña del Mar, 2021) Barrionuevo Samaniego, Margoth; Silva Bobadilla, Héctor; Muñóz Campo, Lorena
    El propósito del presente proyecto de grado, consistió en una propuesta de un Sistema Integrado de Gestión en el Laboratorio BSL2 de la Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE, Sangolquí, la misma que sirvió de guía para el establecimiento de un sistema integrado de gestión en las Normas ISO de Sistemas de Gestión de la Calidad (9001:2015), Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (45001:2018) y de Requisitos Generales para la Competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibración (ISO/IEC 17025:2017). Este proyecto inició con el diagnóstico inicial a través de una encuesta al personal técnico del laboratorio, se determinó el grado de cumplimiento de los requisitos las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 e ISO/IEC 17025:2017, a través de una ponderación de 0% a 100% y una puntuación desde muy baja hasta excelente lo cual sirvió para el análisis de brechas a través del análisis de FODA por cada norma. Bajo este mismo contexto, se determinó que el laboratorio BSL2 no cumple con la evaluación de desempeño, lo cual no permitió determinar la calidad de las actividades realizadas. Se dedujo que ciertos aspectos considerados fortalezas dentro del laboratorio BSL2, se los debería potenciarlos con el afán de mantenerlos vigentes, mientras que aspectos considerados debilidades se debería identificarlos y proyectar estrategias para su control permanente, y los aspectos de oportunidades deberían ser considerados para formar parte de la Red de Laboratorios Autorizados por la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario y por ende llegar a la acreditación y certificación en el alcance definido, además mantener un ambiente saludable y seguro ante los riesgos potenciales de salud y seguridad de los trabajadores.