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Determinación de calidad de atención mediante encuesta de satisfacción usuaria SERVPERF en CDO/CDA pertenecientes a la Universidad Viña del Mar, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
(Universidad Viña del Mar, 2021-12)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los pacientes atendidos en las clínicas de la Universidad de Viña del Mar durante los meses de enero y febrero del año 2021 de ...
Determinación de calidad de atención mediante encuesta de satisfacción usuaria SERVPERF en Centro de Salud Familiar Las Torres, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
(Universidad Viña del Mar, 2020-08)
Los trabajos sobre evaluación de la calidad del servicio o de atención a usuarios, que toman
en cuenta la opinión, tienen su origen en el sector empresarial y han sido aplicados a la
evaluación de la atención en salud. ...
Nivel de satisfacción de pacientes atendidos en las Clínicas Dentales UVM
(Universidad Viña del Mar, 2020-06)
El presente trabajo es una actualización al año 2020 de la investigación que tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los pacientes atendidos en las clínicas odontológicas de la Universidad ...