Villasmil, NerioBracho Cordero, ElíasAmoroso Ochoa, Bolívar Geovanny2023-08-182023-08-182021https://repositorio.uvm.cl/handle/123456789/1966El presente proyecto tiene como objeto definir una Propuesta para establecer las bases de un sistema integrado de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo en la empresa COTRANSPELUMON S.A. Se inicia analizando la problemática de las no conformidades en la prestación de servicios y el alto nivel de riesgos en la seguridad del personal que existe en la organización. Para abarcar esta problemática se estructura este proyecto en cuatro capítulos comenzando por el Capítulo I donde se describe la identidad de la organización, la descripción del problema, los objetivos, la delimitación y justificación del proyecto. En el Capítulo II se considera el estado del arte y bases teóricas, en esta última se aborda la temática sobre procesos, riesgos, la norma ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, lista de verificación y análisis de brechas. En el Capítulo III se establece el marco metodológico para llevar a cabo los objetivos específicos del proyecto, siendo estos la determinación de los procesos y los riesgos, la realización de una matriz de riesgos, el llevar a cabo un checklist integrado y la elaboración de una guía metodológica, considerando además las técnicas e instrumentación de recolección de datos. En el Capítulo IV se visualiza los resultados de la realización de las actividades realizadas de la estructura desagregada del trabajo, considerando además las conclusiones y recomendaciones del proyecto.184 p.esSistema de GestiónMatriz de riesgosChecklist integradoGuía metodológicaThesis