Márquez Astorga, JennyAlburjas, María GabrielaRobles Alarcón, Eugenio Alejandro2025-02-032025-02-032024https://hdl.handle.net/20.500.12536/2194El presente proyecto, propone una estructura documental de un sistema de integrado de gestión para la empresa MHC Construcción, con base en los lineamientos de la Normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018. Para lograr los objetivos del trabajo, se desarrollaron las etapas de diagnóstico de la empresa frente al cumplimiento de los requisitos de la norma, e identificar las brechas existentes en cuanto a la documentación necesaria para dar cumplimiento a los requisitos establecidos, para finalmente, confeccionar una propuesta de documentación, que incluye los documentos necesarios que se deberían implementar en la empresa, para lograr cumplir con los requisitos pertinentes y asociados a una futura certificación. procesos con la descripción de los mismos, según su objetivo en la gestión. El enfoque de investigación es cualitativo, exploratorio y descriptivo, sin involucrar variables o establecer relaciones que busquen explicar los comportamientos. La Estructura Desagregada de Trabajo (EDT), describe las actividades relacionadas con los objetivos específicos que se deben llevar a cabo, para cumplir cada objetivo y la metodología planteada. Con la aplicación del ciclo PHVA, se fue induciendo a la organización para que sus actividades se planifiquen y se enfoquen a procesos, estableciendo sus interacciones. Las listas de verificación, los registros de datos y las conversaciones con los directivos y funcionarios responsables de los procesos, se constituyeron en las herramientas claves para la obtención o levantamiento de la información requerida donde, además del mapa de procesos, se logró determinar la pirámide documental y se obtuvo la lista de los documentos requeridos para elaborar el plan para la elaboración y control de la información documentada del sistema integrado de gestión. De esta forma, la empresa puede iniciar la actualización y elaboración de los documentos pertinentes a sus operaciones, con la implementación de estándares que mejoren su imagen y posicionamiento.196 p.esSistemas de Gestión de la CalidadSistemas de Gestión de SeguridadInformación documentadaEstructura desagregada de trabajoPirámide documentalCiclo PHVAPropuesta de una estructura documental para un sistema integrado de gestión de la calidad y seguridad en el trabajo en la empresa MHC ConstrucciónThesis