2020-11-162020-11-162020-11-03https://hdl.handle.net/20.500.12536/1115Los responsables de los servicios web deberán cumplir requerimientos relevantes que tienen que ver con la experiencia de los usuarios. Una condición que deben cumplir hoy día los responsables de las plataformas digitales, al interior de las organizaciones, es que sus páginas web sean livianas. De esta manera los visitantes no tendrán problemas para cargarlas y así evitarán que se retiren antes de navegarlas, esto considerando que existe un alto grado de frustración del usuario cuando el contenido de una página demora más de 3 segundos en aparecer.esArtículo de prensa