Implementación de los requisitos de planificación estratégica para el sistema integrado de gestión de la calidad y seguridad y salud en el trabajo para la empresa Sergio Cerva S.A.
Loading...
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Viña del Mar
Abstract
El siguiente trabajo de grado tiene como objetivo realizar una propuesta de implementación de los requisitos de planificación estratégica para el sistema integrado de gestión de la calidad y seguridad y salud en el trabajo para la empresa Sergio Cerva S.A., cuenta con cuatro capítulos, de los cuales resalta el marco teórico para dar sustento a la investigación y se incorpora el marco metodológico, del cual se desprende la estructura desagradada del trabajo (EDT). Como punto de partida y de acuerdo a los objetivos específicos establecidos, se realiza un diagnostico a través de una lista de verificación integrada bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, de esta lista se analizan las variables que generan un impacto negativo en la empresa dando paso a un análisis GAP sobre las brechas que existen antes de la aplicación de la lista y posterior a la implementación. Los resultados son analizados en gráficos de barra para demostrar los porcentajes de incumplimiento. Para identificar las desviaciones que son parte del segundo objetivo específico se utilizan dos herramientas, la primera de ellas denominada análisis FODA que describe las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, todas descritas a través de una matriz que permite interrelacionar las variables para construir mejoras. Otra de las herramientas utilizadas es una matriz de identificación de peligros y riesgos, en la cual permite demostrar a través de una formula el nivel de riesgo y de exposición que se encuentran los trabajadores y colaboradores de la empresa Sergio Cerva S.A. Para finalizar el trabajo de grado se realiza una propuesta para el cierre de brechas la cual consiste en un cronograma de actividades que la empresa o la alta dirección puede considerar para utilizar en la empresa. Este programa presenta el responsable y fechas tentativas.
Description
Keywords
Strategic Planning, Quality, Safety and Health at Work